行云工作进程管理系统是一个基于Web的文件传递和工作流系统。用户可以定义“文档”，然后一步一步传递给下一个部门或用户。“文档”可以由一系列的输入字段组合而成。这些字段可以有用户直接在电子邮件内填写完成。完成一个流程后，用户就可以获得一个完整的填过的文档。同时，用户可以给“文档”添加附件用于解释说明等。

所有的操作（例如初始一个工作流，工作进程跟踪，工作流定义，工作流状态）都可以在一个易用的Web界面下完成。